Менеджмент в управлінні якістю продукції
Loading...
Files
Date
Authors
Андрусяк, Євгенія Миколаївна
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича
DOI
Abstract
У кваліфікаційній роботі визначено сутність системи управління якістю послуг туристичних підприємств, надано загальну характеристику діяльності туристичної агенції «Квитки у літо»; здійснено оцінку менеджменту якості та якості обслуговування туристичної агенції «Квитки у літо»; зроблено оцінку конкурентної позиції туристичної агенції «Квитки у літо» щодо якості обслуговування; запропонувано шляхи підвищення якості надання туристичних послуг туристичної агенції «Квитки у літо»
Description
Citation
Андрусяк, Є. (2024). Менеджмент в управлінні якістю продукції. Бакалаврська робота, Географічний факультет, Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича.