МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИСТИЧНИХ ДЕСТИНАЦІЙ ЛОКАЛЬНОГО РІВНЯ ( НА ПРИКЛАДІ НПП «ВИЖНИЦЬКИЙ»)

Abstract

У роботі розглянуто теоретичні засади менеджменту туристичних дестинацій, визначено їхню природу як комплексних систем ресурсів і підкреслено роль організацій менеджменту та репутаційного управління у забезпеченні конкурентоспроможності. На прикладі Національного природного парку «Вижницький» проведено діагностику ключових елементів дестинації – від природно-рекреаційної інфраструктури до маркетингових і комунікаційних стратегій – з оцінкою за кількісними, якісними, соціальними та емоційними показниками. Запропоновано удосконалення організаційних механізмів та репутаційного менеджменту через чітке розмежування функцій планування, організації, мотивації й контролю, а також створення Destination Marketing Organization зі структурою, фінансовою моделлю та системою моніторингу ефективності для сталого розвитку парку.