Оцінювання ефективності впровадження інформаційних систем у контексті цифрової трансформації підприємств

Abstract

Обґрунтовано важливість комплексного аналізу ІТ-інвестицій, який поєднує фінансові, операційні, організаційні та стратегічні аспекти. Досліджено роль показників ROI, TCO та NPV у визначенні економічної доцільності інформаційних систем, проте акцентовано увагу на тому, що в умовах цифрової економіки традиційні методи не здатні повністю охопити нематеріальні вигоди. На прикладі компанії Lenovo продемонстровано, що системне впровадження ІС забезпечує значні економічні та організаційні переваги, зокрема зростання продуктивності, підвищення гнучкості бізнес-процесів та посилення інноваційної спроможності підприємства..